Politique d'expédition
1. Généralités
Tendance Francaise est expédié depuis la France vers diverses destinations. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison rapide et sûre.
2. Délais de traitement des commandes
- Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.
3. Délais et frais de livraison
Nous proposons les options d’expédition suivantes :
- France : Livraison sous 2 à 5 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction du poids et de la destination de la commande.
4. Transporteurs
Tendance Francaise travaille avec des transporteurs de confiance tels que DHL, PostNL, UPS et FedEx pour assurer une expédition efficace.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
6. Expédition internationale
Nous proposons une livraison internationale vers plusieurs pays. Veuillez noter que des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer en fonction des réglementations en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client.
7. Problèmes de livraison
- Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du colis et du produit concerné.
- En cas de retard anormal de livraison, veuillez contacter notre service client pour obtenir une assistance.
Nom du magasin: Tendance Francaise
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Pays-Bas
KVK: 91588960
BTW: NL865704958B01
E-Mail: info@tendancefrancaise.fr
Téléphone: +31616221551